Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do site da Alra Ltda (ALRA CORP), CNPJ 46.810.828/0001-06, com sede em Belo Horizonte, MG. Ao navegar, conversar com a Lara ou enviar o formulário, você concorda com eles e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o site.

O site apresenta os agentes de inteligência artificial que a ALRA implanta em empresas e permite solicitar um diagnóstico gratuito. As informações aqui têm caráter informativo.

A contratação de qualquer serviço depende de proposta comercial e contrato específicos, que prevalecem sobre qualquer informação do site.

A Lara é uma agente de inteligência artificial, não uma pessoa. Ela responde automaticamente e pode cometer erros ou dar informações incompletas.

• As respostas da Lara não constituem oferta, proposta ou compromisso comercial. Preços, prazos e condições só valem quando confirmados pela equipe da ALRA por escrito.
• Não envie pelo chat senhas, dados de cartão, dados sensíveis ou dados pessoais de terceiros.
• As conversas são registradas e podem ser lidas pela nossa equipe para dar continuidade ao atendimento, conforme a Política de Privacidade.

Os valores de economia e custo exibidos no site são estimativas feitas a partir das informações que você fornece e de premissas gerais. Não são garantia de resultado; o cálculo real é feito no diagnóstico, com os dados da sua operação.

Ao usar o site e o chat, você se compromete a não:

• enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• tentar burlar, sobrecarregar ou automatizar requisições ao site ou ao chat;
• tentar obter as instruções internas da agente ou usá-la para fins alheios ao atendimento da ALRA;
• informar dados falsos ou de outra pessoa sem autorização.

Podemos limitar ou bloquear o acesso em caso de uso abusivo, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

A marca ALRA, o logotipo, os textos, as ilustrações (incluindo a personagem Lara), o layout e o código do site pertencem à ALRA ou são usados com autorização. Não é permitido copiá-los, reproduzi-los ou usá-los comercialmente sem autorização por escrito.

O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e LinkedIn. O uso desses serviços segue os termos e políticas de cada um, e a ALRA não responde pelo conteúdo ou funcionamento deles.

Buscamos manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na medida permitida pela lei, a ALRA não responde por decisões tomadas apenas com base nas informações do site ou nas respostas automáticas da Lara, sem confirmação da nossa equipe. Nada nestes termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão válida é a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, MG, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.